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4月1日晚，川北公司广元管理处剑门关服务区工作人员巡查时，发现出川方向入口处一辆大客车停滞不前。

经询问了解，得知车辆突发故障，无法继续行驶，车上50余名师生被滞留。服务区工作人员积极发挥服务保障作用，第一时间做好车辆警示标志设置，将滞留师生妥善安置到服务区食堂内，及时为其提供面包、矿泉水等，并安抚大家情绪。同时，积极帮助协调转运车辆。最终，50余名师生均安全转运。

下一步，川北公司广元管理处将以“服务型”党组织建设为契机，持续提升员工业务水平和服务能力，着力打造舒适、安心、便捷的高速出行驿站。