3月21日--25日，川北公司本年度首轮员工培训在广甘管理处开课，这是贯彻落实公司“素质技能提升”年活动的重要内容。董事长周大川出席开班典礼并作重要讲话。

    本次员工培训以稽查监控业务为主，分两期举行。公司邀请了上海交技公司、川高稽查监控中心和公司领导及监控业务骨干，分别讲授了监控软件平台、监控管理标准化、监控中心职能演变及职能素养、监控中心话务技巧，川北公司的历史发展历程，交投集团善道文化，川北公司企业文化等内容。

    董事长周大川在第二期的开班典礼中指出，要全面提升公司监控中心的服务水平，提高监控人员的职业素养和业务技能，着力打造川北公司监控“业务精、反应快、服务好”的良好形象。通过培训不断吸收新知识，掌握新技术，力求达到四个目的：一是做到提升监控系统管理水平，提高监控系统服务能力；二是做到全天候、全方位、无死角监控，特别是强化雨、雾、雷、夜间等特殊天气和时段条件下的监控工作；三是做到务求数据准确，传递及时；四是提高数据分析能力，加快异常状况的处理速度。

    副总经理刘光辉参加了第一期的开班典礼，并为本次培训提出了要求。各管理处监控管理人员、监控员、维护队员共70人参加培训。